很多朋友和我反映自己的無人售貨店開起來后,生意一直很平淡,甚至入不敷出。我和大家簡單聊聊如何將一家店做出比較高的營業(yè)額,也就是常提到如何營銷及運營。貼促銷海報,降價這些手段不是我所關(guān)注的,這也是蹩腳的業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)付差事出的損招,一家店要靠促銷降價來做生意,基本上日薄西山了。
我所聊的運營有一個前提,就是你的店選址位置正確,裝修得體,貨品種類全的基礎(chǔ)上。按照一般的情況來說,一家店選址,裝修,鋪貨這三塊沒多大問題的話,就算不管不問,任憑其野蠻粗暴生長,也會有生意,一個月賺一兩千問題不大。如果這三點出了問題,生意就會面臨關(guān)門的鳳險。
在一家選址,裝修,鋪貨都得體的店,我如何去做營銷?
1:粘合老客戶。
很多人發(fā)現(xiàn)客戶來了一次店,后面也沒再來過,這點就是沒有粘合好老客戶。店做的還是社區(qū)生意,需要一批長期的固定消費的客戶群體。如何老客戶留???貨品齊全,價格不虛高這是基礎(chǔ)。但還需要做一些細致的工作。
2:賣好貨,賣客戶需要的產(chǎn)品。
不要擔心客戶覺得價格高了,就跑到其他家不再進你的店了。一定要賣好貨。很多客戶看的是產(chǎn)品質(zhì)量,你的店的產(chǎn)品規(guī)格高,質(zhì)量好,下次我有需要還會到你店里買東西。
低檔貨蕞好少放點,俐潤本來就比較高,適當讓出一點俐潤,就讓出點。客戶發(fā)現(xiàn)買了你店里的東西,效果挺棒的,價格有比較合適,下次還是會到你店。很多店主怕競爭,你的客戶也不是傻子,一個地方店多他也有選擇權(quán),你要把握住,這樣其他的破破爛爛質(zhì)量差的店就活不下去了,客戶全部引流到你店里了。店主的店開起來了,也不要懶,花點時間好好研究你要賣的東西,你的店所處的客戶群體是什么樣的,看菜下筷子,研究好什么好賣,什么不好賣。同一個商品,不一定在全國各地都是暢銷,有些在南方不好賣的在北方比較好賣,這個說不準,所以這是個比較繁瑣的工作,不要怕麻煩,營銷本來就是件苦差事。
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3 :盡量上美團。
美團之前主要還是集中于餐飲配送,但現(xiàn)在慢慢的也會有客戶在美團上下單了,畢竟也保護他的隱私。實體店開起來后,營業(yè)執(zhí)照辦了,美團辦下來難度不大。不要小瞧美團這一塊,有效果的。野幽優(yōu)品加盟商把自己的店掛在了美團上,一個月也有不菲的進項,他做的比較用心,還花心思制作了專門的配送袋子,我確實比較佩服他的執(zhí)行力。
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