問題平臺(tái)：深圳市啟富證券投資顧問有限公司（啟富投顧）

　　投顧服務(wù)：薦股服務(wù)費(fèi)、咨詢會(huì)員費(fèi)、股票軟件費(fèi)

　　案例回顧：

　　今年5月之前，啟富投顧不知道通過什么渠道得到我的信息，并派業(yè)務(wù)員電話向我推銷啟富投顧的服務(wù)，稱公司實(shí)力雄厚，分析師都是經(jīng)驗(yàn)豐富的精英，當(dāng)時(shí)已經(jīng)委婉拒絕。

　　仍然接二連三打我電話，并于5月24日加我微信，非常熱情，給我發(fā)客戶盈利交割單以及當(dāng)時(shí)指導(dǎo)老師的詳細(xì)指導(dǎo)說明，以高額回報(bào)為誘餌，終于6月14日鼓動(dòng)了我交23000元享受四個(gè)月（合同三個(gè)月，另外微信上約定加一個(gè)月）的證券投資咨詢服務(wù)。

　　啟富投顧人員便通過微信和電話指導(dǎo)我買賣股票，其指導(dǎo)很粗獷，一個(gè)電話打來告訴一個(gè)股票代碼就叫我趕緊買進(jìn)，有時(shí)候在路上根本記不住，有時(shí)發(fā)個(gè)微信通知買某支股票多少股，也不電話另行通知，等我打開微信的時(shí)候已經(jīng)過了很久了，而且很多次大盤大跌我對手上的票提出疑問，他們根本不理你，要么答非所問。

　　已經(jīng)交服務(wù)費(fèi)了就聽他們安排，不敢自作主張，最終手上票全軍覆沒，其服務(wù)非常惡劣，背離之前許諾，其二他們推薦買的票很弱勢，大盤漲票不漲反跌，大盤跌跌的更兇，偶爾盈利但入不敷出，與之前吹噓不符，接連虧損，直接損失兩萬多元。

　　從6月到8月，只有6月份盈利，還是我實(shí)在忍不了他們的服務(wù)自己買了一只票賺的，我便質(zhì)疑啟富投顧的實(shí)力是否如之前宣傳一樣厲害，于是通過各種途徑了解到，啟富投顧不止坑害我一個(gè)，先不擇手段獲取客戶聯(lián)系方式，熱情拉攏各種洗腦。

　　等交錢便理合同讓股民簽訂，合同將責(zé)任撇的一干二凈，等到服務(wù)的時(shí)候便敷衍了事，究竟服務(wù)我們的是真正的分析專家還是烏合之眾？

　　反正虧損事實(shí)在那擺著，賺不賺錢服務(wù)費(fèi)都收了，賺是他們功勞，賠就怪市場，像割韭菜一樣，我這茬割了，還有下一茬，他們廣告金碧輝煌鋪天蓋地，韭菜源源不斷，有很多反應(yīng)其惡劣行徑的帖子，但誰知道有多少被公關(guān)和諧了，接受啟富投顧的服務(wù)過程中，曾有工作人員將我拉入群聊洗腦，都是吹噓啟富投顧實(shí)力。

　　得知我已交費(fèi)接受服務(wù)后便將我踢出了群，做賊心虛，擔(dān)心我把交錢接受服務(wù)后的惡劣效果暴露出來，影響到群里其他韭菜，后來另外建了一個(gè)服務(wù)交流群，但沒到服務(wù)期滿就把我踢出了群，并結(jié)束所謂的服務(wù)，違背了之前合同，小散戶只能啞巴吃黃連有苦無處說。找他們退還服務(wù)費(fèi)用，對我不理不睬態(tài)度十分冷漠。很是無助不知道該怎么辦！幸好遇到追損張成的幫助！

　　處理結(jié)果：啟富投顧受害者找到我們后，提供了必要的證據(jù)，委托我們幫助追回服務(wù)費(fèi)，經(jīng)過兩周的處理，幫助受害者拿回了全部的服務(wù)費(fèi)！追損顧問張成：dzc644