|
公司基本資料信息
|
建立IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系并通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,表明組織已經(jīng)按照IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自我約束,由此可以為企業(yè)帶來(lái)多方面的收益,包括但不限于:
1.提升企業(yè)品牌形象
企業(yè)實(shí)施IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系并通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證,能向公眾和外部客戶展示自身的信息技術(shù)服務(wù)管理水平,能向外部證明自身管理能力符合相關(guān)IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),是向外部客戶或相關(guān)方彰顯卓越IT服務(wù)能力的重要標(biāo)志。
2.提高組織IT服務(wù)管理水平
通過(guò)實(shí)施ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系,對(duì)于對(duì)外部客戶提供IT服務(wù)的組織而言,明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);
對(duì)于對(duì)內(nèi)部客戶提供IT服務(wù)的組織而言,為企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供性價(jià)比更高的IT服務(wù)支持,從而確保業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),縮減運(yùn)營(yíng)成本、提高業(yè)務(wù)盈利能力。
3.滿足組織市場(chǎng)準(zhǔn)入需求
對(duì)1T行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),各類體系資質(zhì)證書是企業(yè)在投標(biāo)時(shí)彰顯自身實(shí)力的重要武器,不同證書在不同的投標(biāo)標(biāo)的會(huì)有不同的分?jǐn)?shù)占比。其中1SO20000認(rèn)證證書尤為重要,部分項(xiàng)目標(biāo)的甚至明確要求T服務(wù)管理體系認(rèn)證證書作為準(zhǔn)入條件。
4.獲取主管部門財(cái)政補(bǔ)貼
為相應(yīng)國(guó)家相關(guān)行業(yè)政策,推進(jìn)區(qū)域企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,鼓勵(lì)企業(yè)提升自身信息技術(shù)服務(wù)管理能力,各地主管部門對(duì)本地區(qū)通過(guò)第三方1SO20000認(rèn)證的企業(yè)有不同的財(cái)務(wù)補(bǔ)貼政策。