9月26日，極目新聞以《誰(shuí)裝修了我家的房子？》為題，報(bào)道了湖北省紅安縣居民韓先生，在萬(wàn)錦城小區(qū)買的新房因開(kāi)發(fā)商發(fā)錯(cuò)鑰匙被鄰居錯(cuò)裝的事。出事以后，開(kāi)發(fā)商不但不認(rèn)錯(cuò)，還以扣韓先生的房子相要挾，逼他“二選一”：要么出20萬(wàn)元裝修費(fèi)，要么將已購(gòu)的每平方米已升值2000多元的房子以購(gòu)買時(shí)的價(jià)格退掉。韓先生不愿接受這兩點(diǎn)，房子就被開(kāi)發(fā)商扣下，一扣兩年多。

開(kāi)發(fā)商推卸責(zé)任、唯利是圖也就罷了，讓人難以容忍的是紅安縣住建局的態(tài)度——先是勸當(dāng)事人接受開(kāi)發(fā)商的條件，遭拒絕后便勸當(dāng)事人打官司，仿佛行政職能無(wú)法施展。

其實(shí)，這起糾紛的是非曲直、責(zé)任劃分都擺在面上，但相關(guān)職能部門面對(duì)群眾投訴，顯得毫無(wú)辦法，一拖再拖。年過(guò)半百的韓先生整整跑了兩年，馬不停蹄地往返于武漢、黃岡與紅安之間，8次上訪未果。

如此一來(lái)二去，在不明真相的人看來(lái)，反倒是一心想著維護(hù)自身利益的老實(shí)人韓先生是“倔強(qiáng)如牛”、“不識(shí)大體”。

位于湖北省紅安縣中心城區(qū)的萬(wàn)錦城小區(qū)，韓先生買的房子就在這個(gè)小區(qū)的三棟

在這起糾紛中，紅安縣住建局勸導(dǎo)群眾“走司法途徑維權(quán)”看似支招，實(shí)則是冠冕堂皇的懶政借口。

住建部門承擔(dān)著規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序、監(jiān)督管理房地產(chǎn)市場(chǎng)的責(zé)任。極目新聞的報(bào)道發(fā)出后，不到一個(gè)月的時(shí)間，已收到全國(guó)各地網(wǎng)友4000多條評(píng)論。有的網(wǎng)友在評(píng)論中說(shuō)，“要說(shuō)手握重權(quán)的職能部門住建局沒(méi)辦法處理此事，打死我都不信”，不少網(wǎng)友支招：如果真愿意為韓先生著想，就一定會(huì)有辦法，比如，拉下臉來(lái)約談開(kāi)發(fā)商；協(xié)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)督局、稅務(wù)局等其他職能部門搞聯(lián)合執(zhí)法；在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面給不講理的開(kāi)發(fā)商加幾條限制等等。

然而，紅安縣住建局什么都沒(méi)做，而是把信訪件先壓一個(gè)月再說(shuō)。一個(gè)月后，象征性地給開(kāi)發(fā)商打個(gè)電話，或者叫來(lái)當(dāng)事人問(wèn)個(gè)話協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)裝裝樣子。這樣一而再，再而三，反正你一直上訪，我就一直“打太極”?？凑l(shuí)拖得起。

如此懶政傷了群眾的心，損害了政府形象和威信，希望上級(jí)主管部門痛下決心解決。