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公司基本資料信息
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百瑞贏證券夸大宣傳,服務(wù)承諾與實(shí)際嚴(yán)重不符,數(shù)據(jù)不實(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者,沒有誠(chéng)信以各種理由拖延時(shí)間不及時(shí)退款,騙我48000服務(wù)費(fèi)!本人自今年1月27日加入會(huì)員,發(fā)現(xiàn)承諾與實(shí)際不符后,從2月1日到3月10日先后3次提出退款,百瑞贏證券工作人員一直用各種理由沒給辦,一再堅(jiān)持下答應(yīng)給退后又以各種理由叫我耐心等待,直到3月17日還是沒退。為此事我的精神和生活壓力都很大,我一家4口人就我一個(gè)人收入本來就壓力大,本想跟著他們做股票給家里減少點(diǎn)負(fù)擔(dān),哪知道不僅沒掙錢還讓我虧幾萬(wàn)本金。
詳細(xì)情況如下:
2020年百瑞贏證券業(yè)務(wù)員鄭總把我拉進(jìn)實(shí)戰(zhàn)群,群里面每天都在宣傳推薦的牛股盈利多少萬(wàn),加入會(huì)員就可提前建倉(cāng)買進(jìn)。還在個(gè)人微信里說我又錯(cuò)過了多少機(jī)會(huì),老師實(shí)力強(qiáng)又有專人一對(duì)一指導(dǎo),多少資金都可以做,月末布局建倉(cāng)保守多少點(diǎn),名額有限等信息,經(jīng)過一段時(shí)間不停的誘惑我漸漸地信了她,并于2020年1月27日付款48000元想跟上月末布局建倉(cāng)。
2月1日我發(fā)現(xiàn)跟客服買的股跌了,而群里說老師的股還是大漲,覺得與承諾不符第一次提出想退款,鄭總以我對(duì)服務(wù)還不了解為由沒給辦,2月4日鄭總把我踢出群,理由是產(chǎn)品封板沒必要在群里宣傳實(shí)力,內(nèi)容只會(huì)發(fā)給會(huì)員。
2月18日發(fā)現(xiàn)跟著客服的操作還是虧錢,特別是2月13日虧錢后客服小張便以出差為由沒再理我,而鄭總則以買之前沒經(jīng)過她不給建議,2月18日小張微信中一個(gè)女生語(yǔ)音說小張去接奶奶出院,隨后我再問鄭總則告訴我小張離職了,三個(gè)人三種說法,我再次強(qiáng)烈要求鄭總退款,鄭總還是不給辦還發(fā)別人買“誠(chéng)志股份”大掙錢的信息,最后沒辦法打了他們的投訴熱線,結(jié)果是說給我換一個(gè)更好的客服小高,2月20日后鄭總便不再理我,發(fā)微信也不回。
我還是要退款,小高請(qǐng)我再給她一段時(shí)間相信她能帶我掙錢但就是不給退服務(wù)費(fèi),最后我只好同意在兩周內(nèi)完全按照她的通知操作如不滿意再辦退款,到3月10日做了3支票盈虧基本持平,根本就沒有之前群里發(fā)的那些什么周布局、月末布局那么高的盈利,我第三次要求退款,在我一再堅(jiān)持下才同意給辦,但要我耐心等待,每隔一段時(shí)間我催問結(jié)果得到答復(fù)都是已經(jīng)提交到下一環(huán)節(jié),請(qǐng)耐心等待,一直到3月17日給的答復(fù)還是快出結(jié)果了,請(qǐng)耐心等待。
等待的同時(shí),又一自稱是百瑞贏證券的業(yè)務(wù)員,把我另一個(gè)微信拉入她們的實(shí)戰(zhàn)群,游說我加入會(huì)員,還說可以給我內(nèi)部?jī)r(jià),說別告訴他人,套路差不多,為拉人進(jìn)來不擇手段。我上網(wǎng)搜看到維 權(quán)專員發(fā)的其他人的經(jīng)歷,才想起剛加入時(shí)鄭總安排的工作人員要我跟他們的合規(guī)部說自己的資金有40萬(wàn)左右,沒有給我盈利承諾,原來不這樣說就會(huì)違規(guī)不給辦。
好在有幸認(rèn)識(shí)了維 權(quán)專員,在他的幫助下展開了維 權(quán),維 權(quán)專員據(jù)理力爭(zhēng)對(duì)百瑞贏證券持續(xù)施壓,第三天百瑞贏證券松口,同意賠償我的全額服務(wù)費(fèi),第四天與我簽訂退款合同,第五天將我的服務(wù)費(fèi)全額打到了我的卡上!
退款專員:袁專員
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