上周中國(guó)人全民吃瓜,圍觀拼多多和特斯拉的大戰(zhàn),好像一點(diǎn)都沒(méi)有影響到美國(guó)資本市場(chǎng)。過(guò)去一周,特斯拉股價(jià)暴漲24%,從去年8月的200美元,到目前的2049美元,一年十倍。總市值超過(guò)3800億美元,相當(dāng)于2個(gè)豐田、8個(gè)法拉利、9個(gè)通用。
特斯拉這么有錢(qián),怎么就非要跟拼多多的兩萬(wàn)塊補(bǔ)貼過(guò)不去?馬斯克是不是欺負(fù)中國(guó)消費(fèi)者?
截止到目前,這件事還有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有公開(kāi),合同能否成立,還需要法律專家去解讀。從現(xiàn)有信息來(lái)看,特斯拉大概率是被鉆了空子,栽在拼多多手上了。
而且不管法律最后如何判決,拼多多把自己跟消費(fèi)者捆綁在一起,恐怕也是想搶先占領(lǐng)道德高地。

但俺今天想跟大家探討一下,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,拼多多的“百億補(bǔ)貼”,真能讓人買(mǎi)到更便宜的商品嗎?特斯拉又為什么寧愿得罪消費(fèi)者,也非得維護(hù)自己的直營(yíng)模式?
特斯拉“沒(méi)有”營(yíng)銷(xiāo)
很多人都以蘋(píng)果為佐證,說(shuō)特斯拉堅(jiān)持直營(yíng),是為了掌控定價(jià)權(quán),并維護(hù)高端品牌形象,以獲取高額利潤(rùn)。但是這種分析其實(shí)并不嚴(yán)謹(jǐn)。
明顯的反例就是茅臺(tái)。憑借“酒中黃金”的高端定位,茅臺(tái)堪稱A股最硬的核心資產(chǎn),不管市場(chǎng)如何變化,一切都是“利好茅臺(tái)”??墒敲┡_(tái)一直以來(lái)走得都是經(jīng)銷(xiāo)商模式,而且底層分銷(xiāo)商無(wú)非就是街頭巷尾的酒水店,這影響了茅臺(tái)的定位嗎?
定價(jià)權(quán),當(dāng)然也被茅臺(tái)牢牢抓在手里。提前打款,延遲發(fā)貨,一直是茅臺(tái)控制經(jīng)銷(xiāo)商的最有力手段。甚至去年6月份有消息說(shuō),茅臺(tái)已經(jīng)要求經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)付全年貨款。到了年底,董事長(zhǎng)還要謙讓一番,你們以后提前一個(gè)月打就好了嘛,茅臺(tái)“不需要那么多預(yù)收賬款”。
說(shuō)到底,茅臺(tái)產(chǎn)品過(guò)硬,產(chǎn)能有限,經(jīng)銷(xiāo)商拿到貨就是賺到,互相之間拼得你死我活,茅臺(tái)開(kāi)什么價(jià)格他們都必須接受。茅臺(tái)年年提價(jià),分銷(xiāo)商層層加價(jià),大家誰(shuí)都沒(méi)少賺,最后買(mǎi)單的還是消費(fèi)者。
今年疫情之下,格力2月銷(xiāo)量為零,懂小姐發(fā)功直播帶貨,一天就賣(mài)了65億。這里面有多少是經(jīng)銷(xiāo)商含淚捧場(chǎng),格力的定價(jià)權(quán)就有多強(qiáng)。
而手機(jī)行業(yè)直營(yíng)銷(xiāo)售的,除了蘋(píng)果,還有小米。直營(yíng)帶來(lái)的,未必是高利潤(rùn),也可能是性價(jià)比。
特斯拉屬于哪一種呢?咱們看圖說(shuō)話。

圖片來(lái)源:Morketing
根據(jù)廣告行業(yè)媒體Morketing的統(tǒng)計(jì),2019年全球車(chē)企廣告支出最高的是大眾,達(dá)到209.78億歐元(未計(jì)入奧迪和蘭博基尼),相當(dāng)于1620.45億人民幣,第二名本田是1000億人民幣。特斯拉呢?排在榜單最下面,只有1.86億人民幣,大眾的千分之一。
大眾旗下對(duì)應(yīng)品牌2019年的總銷(xiāo)量是1097萬(wàn)輛,所以平攤到每輛車(chē),大眾的廣告成本大約是1.6萬(wàn)人民幣。特斯拉銷(xiāo)量37萬(wàn),單車(chē)廣告成本只有500塊錢(qián)。
驚不驚喜,意不意外?
汽車(chē)媒體圈里早就有個(gè)常識(shí):特斯拉沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)。
特斯拉的品牌營(yíng)銷(xiāo),基本全靠馬斯克一張嘴,下面的營(yíng)銷(xiāo)人員,其實(shí)更像售后,平時(shí)根本沒(méi)錢(qián)給媒體塞紅包。所以大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,特斯拉剛進(jìn)中國(guó)的時(shí)候,還有不少黑稿,后來(lái)媒體發(fā)現(xiàn)特斯拉不給錢(qián),連黑都懶得黑了。
特斯拉還繞過(guò)了汽車(chē)行業(yè)傳統(tǒng)的線下4S店模式,僅有少量線下體驗(yàn)店,主要依賴網(wǎng)上銷(xiāo)售,進(jìn)一步壓縮了渠道成本。這一點(diǎn),比馬斯克的嘴炮能力更了不起。
汽車(chē)作為高價(jià)值商品,且技術(shù)復(fù)雜,質(zhì)量不透明,消費(fèi)者對(duì)線下親身體驗(yàn)是極為重視的。其實(shí)通用等傳統(tǒng)汽車(chē)巨頭,十幾二十年前也都嘗試過(guò)直銷(xiāo),最終都被昂貴的實(shí)體店成本拖垮。
在廣告花費(fèi)極低的情況下,特斯拉過(guò)去幾年中的營(yíng)銷(xiāo)+行政總成本(SG&A)占比并不低,主要也是需要下線開(kāi)店。但進(jìn)入2019年,特斯拉開(kāi)始大規(guī)模削減銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及銷(xiāo)售人員,這項(xiàng)數(shù)據(jù)的下降速度很明顯。

圖片來(lái)源:天風(fēng)證券
這說(shuō)明,依靠產(chǎn)品口碑,特斯拉已經(jīng)能讓消費(fèi)者放心在網(wǎng)上下單。
周末,美國(guó)權(quán)威的《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)布了一份調(diào)查結(jié)果,覆蓋四個(gè)不同年齡段的42萬(wàn)多名車(chē)主,在每個(gè)年齡段,特斯拉Model 3都被評(píng)為“最令人滿意”汽車(chē)。
真正讓特斯拉省下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的,還是自身高品質(zhì)。
那么特斯拉的利潤(rùn)有多高?
雖然擁有豪車(chē)定價(jià),但是特斯拉在過(guò)去幾年中單車(chē)?yán)麧?rùn)甚至為負(fù),直到去年3季度才轉(zhuǎn)正。除了前些年SG&A成本較高外,研發(fā)成本(R&D)也是特斯拉虧損的重要原因。好在隨著銷(xiāo)量上升,攤薄成本都在下行。


圖片來(lái)源:天風(fēng)證券
所以,拋開(kāi)電動(dòng)車(chē)本身的成熟度不談,特斯拉在性價(jià)比這件事上已經(jīng)做得很好。Model 3銷(xiāo)量在美國(guó)全面壓倒奔馳寶馬,不是沒(méi)有道理。


Model 3受到眾多非豪車(chē)消費(fèi)者的追捧,也印證了其性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。圖片來(lái)源:天風(fēng)證券
汽車(chē)電商的算盤(pán)
就算我們知道特斯拉已經(jīng)賣(mài)得足夠便宜,可是既然拼多多愿意自掏腰包,特斯拉為什么還是不許?
其實(shí),這次“萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)”特斯拉,掏錢(qián)的可能不是拼多多,而是一家汽車(chē)專營(yíng)店,名字叫“宜買(mǎi)車(chē)”。把自身品牌跟入駐商家捆綁,讓人摸不清到底誰(shuí)在補(bǔ)貼,也算是拼多多的一貫套路了,此前“百億補(bǔ)貼”中的各種大牌產(chǎn)品,都是這種模式。
根據(jù)自我介紹,“宜買(mǎi)車(chē)”這家公司起家于汽車(chē)之家,做的就是互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù),背后的投資方包括著名VC險(xiǎn)峰長(zhǎng)青。險(xiǎn)峰長(zhǎng)青背后,則是中國(guó)最大的私人投行華興資本,以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投行業(yè)重磅玩家聯(lián)創(chuàng)策源。
險(xiǎn)峰長(zhǎng)青跟拼多多有什么關(guān)系,我們不知道,不過(guò)它倒是特別喜歡投資類似拼多多的“下沉”電商平臺(tái),比如已經(jīng)退市的聚美優(yōu)品、破產(chǎn)的淘集集,以及被稱為“最囂張假貨平臺(tái)”的閃電降價(jià)。
但看得出來(lái),險(xiǎn)峰長(zhǎng)青的資金實(shí)力還是有保證的,“宜買(mǎi)車(chē)”這家平臺(tái),可不是什么雜牌軍。
科技自媒體“差評(píng)”此前也曬出了另一家投資機(jī)構(gòu)光源資本CEO的朋友圈,顯示“宜買(mǎi)車(chē)”的野心,絕非一次性賣(mài)5輛車(chē)賺個(gè)吆喝,而是準(zhǔn)備長(zhǎng)期銷(xiāo)售特斯拉。

所以說(shuō),這次拼多多的購(gòu)車(chē)活動(dòng),并不只是一場(chǎng)精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),很可能會(huì)動(dòng)搖特斯拉直營(yíng)模式的根基,特斯拉當(dāng)然不能忍。
更何況,馬斯克對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,原本就有根深蒂固的敵意。
熟悉汽車(chē)行業(yè)的人都知道,對(duì)4S店來(lái)說(shuō),賣(mài)車(chē)不是什么好生意。因?yàn)橥懈?jìng)爭(zhēng)激烈,賣(mài)一輛車(chē),經(jīng)銷(xiāo)商抽成很少,主要的利潤(rùn)來(lái)自后續(xù)維修保養(yǎng)。
4S店的維修保養(yǎng)中有多少貓膩,自不必說(shuō),但這還不是馬斯克討厭經(jīng)銷(xiāo)商的最大原因。
傳統(tǒng)的燃油車(chē),一般4S店要求5000公里做一次保養(yǎng),但是特斯拉只需要2萬(wàn)公里做一次檢測(cè),這就導(dǎo)致4S店收入銳減。因此,馬斯克認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商更傾向于向顧客推銷(xiāo)燃油車(chē),阻礙新能源的發(fā)展。
在美國(guó)的一些州,法律規(guī)定汽車(chē)生產(chǎn)商不能自己賣(mài)車(chē),只能由當(dāng)?shù)氐奶卦S經(jīng)銷(xiāo)商代理。為此,馬斯克在特斯拉初創(chuàng)時(shí)期,就跟政府打過(guò)著名的法律官司。直營(yíng)模式也就此寫(xiě)入了特斯拉的基因。
美國(guó)商務(wù)部的研究也支持了特斯拉的策略。其委托高盛撰寫(xiě)的一份報(bào)告顯示,廠商直營(yíng)可以讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一輛價(jià)值26000美元的汽車(chē)時(shí),節(jié)省2225美元。
除了特斯拉,中國(guó)“造車(chē)新勢(shì)力”蔚來(lái)、理想,也都在探索自己的直營(yíng)模式。
那么既然賣(mài)電動(dòng)車(chē)不賺錢(qián),“宜買(mǎi)車(chē)”們?yōu)槭裁从忠r錢(qián)去賣(mài)?資本不是傻子,既然“宜買(mǎi)車(chē)”打算長(zhǎng)期賣(mài)特斯拉,要么將來(lái)還是加價(jià)賣(mài),要么就必須找到新的賺錢(qián)方法。
新的賺錢(qián)方法,一種是給平臺(tái)帶量,吃掉線下店的生意,靠其它車(chē)型的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼特斯拉的虧損,相當(dāng)于花個(gè)廣告錢(qián)。
這是條常規(guī)路,很多人都走過(guò),跟幾年前互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)房是一個(gè)思路。但正如前面說(shuō)的,沒(méi)有特斯拉的品質(zhì),想讓消費(fèi)者線上下單,難。
劍走偏鋒的路,也有。
肯定有人好奇,“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”的瓜子二手車(chē),自己不是中間商?它還真不想只當(dāng)中間商,而是靠金融賺錢(qián)。汽車(chē)金融水有多深,去年的奔馳女車(chē)主痛哭門(mén)后,大家也都見(jiàn)識(shí)了。
4S店改頭換面搬到網(wǎng)上,跟車(chē)廠直營(yíng)相比,哪個(gè)更能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠?買(mǎi)車(chē)的人心里都懂。
“百億補(bǔ)貼”撐得起消費(fèi)降級(jí)嗎?
在整個(gè)事件中,拼多多又在扮演什么角色呢?
跟生硬遲緩的特斯拉公關(guān)相比,必須要夸獎(jiǎng)一句,拼多多員工們簡(jiǎn)直就是營(yíng)銷(xiāo)鬼才。
去年618搞出個(gè)“百億補(bǔ)貼”,就讓貧窮的大橘流了一地口水。但是帶著殘存的理智,大橘還是有點(diǎn)懷疑,你2018年全年?duì)I收才100多億,真就全拿來(lái)送給我了?這樣的公司還能活著?
結(jié)果三個(gè)季度后一看,拼多多單季營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)100億,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資合計(jì)490億,官方表態(tài)還能再補(bǔ)貼5年。
明明一直在虧損,錢(qián)怎么還變多了?
一方面,拼多多把花錢(qián)買(mǎi)用戶的邏輯演繹到極致,截至2019年底,拼多多的年活躍用戶是5.85億,眼看就要追上阿里的7.11億。2019年GMV(總成交額)突破1萬(wàn)億元,別管里面有多少是退貨和刷單。

圖片來(lái)源:燃財(cái)經(jīng)
另一方面,魔鬼藏在現(xiàn)金流量表里。2019年,拼多多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~148.2億,其中應(yīng)付商戶款項(xiàng)就達(dá)到126.5億。
羊毛出在羊身上,拼多多通過(guò)壓榨商戶維持著高額補(bǔ)貼。難怪黃錚有底氣說(shuō),我們不花投資人的錢(qián)補(bǔ)貼用戶。

“百億補(bǔ)貼”推出后,資本瘋狂追捧拼多多,可不是為了給你送錢(qián)
長(zhǎng)期來(lái)看,壓榨商戶也是電商平臺(tái)最重要的利潤(rùn)來(lái)源。“燃財(cái)經(jīng)”早前報(bào)道指出,從2019年開(kāi)始,拼多多一個(gè)最明顯的變化就是,過(guò)去對(duì)商家免費(fèi)的流量,現(xiàn)在開(kāi)始收費(fèi)了。“需要購(gòu)買(mǎi)廣告才能獲得曝光,過(guò)去開(kāi)店就有訂單的時(shí)代,已經(jīng)結(jié)束了。”
我們可以看看阿里的財(cái)報(bào)。根據(jù)阿里2020財(cái)年(2019.4.1-2020.3.31)年報(bào),中國(guó)境內(nèi)零售商業(yè)占公司總收入65%,其中客戶管理(向商家收取的流量費(fèi))占34%,傭金14%,其它(新零售等自營(yíng)業(yè)務(wù))占17%。這還是盒馬生鮮等新零售逐漸賺錢(qián)之后的數(shù)據(jù),如果看2018財(cái)年,商家抽成無(wú)疑占據(jù)了絕對(duì)大頭。

圖片來(lái)源:阿里巴巴2020財(cái)年年報(bào)
值得注意的是,最近兩年,阿里在境內(nèi)市場(chǎng)的GMV增速分別是15%和18%,而收入增速分別是34%和40%。商家感嘆在淘寶開(kāi)店越來(lái)越難,是有數(shù)據(jù)支撐的。

圖片來(lái)源:阿里巴巴2020財(cái)年年報(bào)
那么,阿里和拼多多們幫忙壓榨“奸商”,對(duì)消費(fèi)者是不是一件大好事?我們不妨再來(lái)看一組數(shù)據(jù)。
今年二季度,中國(guó)GDP增速3.2%,規(guī)上工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)增速4.4%。同期,阿里巴巴經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)347.05億元,同比增長(zhǎng)42%。但整個(gè)上半年,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額下降11.4%,6月份下降1.8%。
7月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額仍然下降1.2%,在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)中表現(xiàn)最差。

中國(guó)人沒(méi)錢(qián)買(mǎi)東西了嗎?也不全是。統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),7月份,全國(guó)限額以上單位汽車(chē)類零售額同比增長(zhǎng)12.3%,為2017年以來(lái)次高增速。乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),7月豪華車(chē)零售同比增長(zhǎng)30%,占整體車(chē)市比重達(dá)到15%,繼續(xù)創(chuàng)造歷史高位。
上半年,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出中的居住部分占比已經(jīng)達(dá)到26.5%,同樣是歷史最高水平。
經(jīng)濟(jì)越差,大企業(yè)表現(xiàn)越好,這不是什么奇怪的現(xiàn)象。當(dāng)中小企業(yè)面臨生存危機(jī)時(shí),存糧較多的大企業(yè)反而可以趁火打劫,提高自身的產(chǎn)業(yè)鏈地位。
過(guò)去十多年中,電商讓中國(guó)消費(fèi)者切實(shí)感受到了實(shí)惠,這一方面是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)本身減少了市場(chǎng)交易成本。但在大平臺(tái)話語(yǔ)權(quán)日益提高,新用戶增長(zhǎng)達(dá)到極限的情況下,巨頭為了保持業(yè)績(jī)高增速,正在將成本重新加回商家頭上。
另一方面,真正支撐起中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品的,還是“世界工廠”的強(qiáng)大工業(yè)實(shí)力。當(dāng)平臺(tái)擠壓商家的利潤(rùn),同時(shí)也是在擠壓制造業(yè)的利潤(rùn)。
而每一個(gè)消費(fèi)者,都有另一個(gè)身份,要么是銷(xiāo)售人員,要么是工廠員工,是無(wú)數(shù)個(gè)中小企業(yè)貢獻(xiàn)著最多的就業(yè)。它們被擠壓的每一分利潤(rùn),最終都要壓到居民收入端。這是社會(huì)零售總額下降背后的深層原因。
從這個(gè)層面來(lái)講,給汽車(chē)廠商留一分利潤(rùn),就是給整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的中國(guó)工人增加一分收入。當(dāng)然,不管是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)還是制造業(yè),反壟斷這件事,中國(guó)必須認(rèn)真起來(lái)。
參考資料:
《電動(dòng)車(chē)和燃油車(chē)盈利能力對(duì)比——以Tesla為例,論電動(dòng)車(chē)?yán)顺睘楹尾豢勺钃酢?,天風(fēng)證券
《2019年44個(gè)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)TOP榜:近7700億,大眾集團(tuán)第一,豐田集團(tuán)未進(jìn)前十》,Morketing Research
《為什么說(shuō)百億補(bǔ)貼救了拼多多?》,燃財(cái)經(jīng)